쇼핑몰 사장님, 주목! 인스타 쇼핑몰 입점, 생각보다 훨씬 쉽습니다.
목차
- 인스타그램 쇼핑, 왜 지금 시작해야 할까?
- 입점 전, 반드시 확인해야 할 3가지 준비물
- 입점 절차, 4단계로 완벽하게 따라하기
- 입점 후, 성공적인 쇼핑몰 운영을 위한 꿀팁
1. 인스타그램 쇼핑, 왜 지금 시작해야 할까?
수많은 쇼핑몰 사장님들이 인스타그램을 통해 매출을 올리고 있습니다. 인스타그램은 단순한 SNS를 넘어 강력한 판매 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 특히 인스타그램 쇼핑 기능을 활용하면, 사용자들이 앱을 떠나지 않고도 상품을 탐색하고 구매까지 할 수 있어 구매 전환율을 극대화할 수 있습니다. 수억 명의 활성 사용자를 보유한 인스타그램의 방대한 잠재 고객을 직접적인 매출로 연결할 수 있는 가장 효과적인 방법이 바로 인스타그램 쇼핑 입점입니다.
기존의 온라인 쇼핑몰은 고객 유입을 위해 별도의 광고 비용을 지출하거나, 복잡한 SEO(검색 엔진 최적화) 작업을 해야 하는 경우가 많았습니다. 하지만 인스타그램 쇼핑은 사용자들이 이미 흥미를 가지고 팔로우하는 계정에서 자연스럽게 상품을 발견하고 구매로 이어지게 만듭니다. 이는 고객에게 거부감 없이 접근할 수 있는 강력한 장점입니다. 또한, 인스타그램의 탐색 탭과 릴스는 잠재 고객에게 상품을 노출시키는 효과적인 채널 역할을 합니다. 이제 인스타그램은 선택이 아닌 필수입니다. 지금 바로 인스타그램 쇼핑 입점을 통해 여러분의 사업을 한 단계 더 성장시켜보세요.
2. 입점 전, 반드시 확인해야 할 3가지 준비물
인스타그램 쇼핑 입점 절차는 생각보다 매우 간단합니다. 하지만 성공적인 입점을 위해서는 몇 가지 필수 준비물을 미리 갖춰야 합니다. 이를 통해 추후 발생할 수 있는 번거로운 절차를 최소화하고, 신속하게 쇼핑 기능을 활성화할 수 있습니다.
첫 번째는 비즈니스 계정 전환입니다. 인스타그램 개인 계정으로는 쇼핑 기능을 사용할 수 없습니다. 계정 설정에서 ‘계정 유형 및 도구’ 메뉴로 들어가 ‘전문가 계정으로 전환’을 선택한 후, 비즈니스 계정으로 전환해야 합니다. 이는 매우 간단하며, 몇 번의 탭만으로 완료할 수 있습니다. 비즈니스 계정으로 전환하면 다양한 통계 자료와 광고 기능 등 유용한 비즈니스 도구를 사용할 수 있습니다.
두 번째는 페이스북 페이지 연동입니다. 인스타그램 쇼핑은 페이스북의 비즈니스 관리자(Business Manager)를 통해 운영되므로, 페이스북 페이지가 반드시 필요합니다. 만약 아직 페이스북 페이지가 없다면, 페이스북에 접속하여 페이지를 새로 만들고, 인스타그램 계정 설정에서 페이스북 계정 센터를 통해 페이지를 연결해야 합니다. 이 과정은 상품 카탈로그를 관리하고, 인스타그램 쇼핑 태그를 설정하는 데 필수적입니다. 페이스북 페이지와 인스타그램 계정의 연동이 완료되어야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
세 번째는 상품 카탈로그 생성입니다. 인스타그램에 상품 정보를 보여주기 위해서는 상품 카탈로그가 필요합니다. 상품 카탈로그는 페이스북의 비즈니스 관리자 또는 컴퍼스와 같은 쇼핑몰 솔루션을 통해 생성할 수 있습니다. 상품 카탈로그에는 상품명, 가격, 설명, 이미지, 그리고 구매 링크 등의 필수 정보가 포함되어야 합니다. 이미 스마트스토어, 카페24, 쇼피파이 등 외부 쇼핑몰을 운영하고 있다면, 해당 플랫폼의 연동 기능을 통해 상품 정보를 자동으로 동기화할 수 있습니다. 이는 수동으로 상품 정보를 입력하는 수고를 덜어줍니다.
3. 입점 절차, 4단계로 완벽하게 따라하기
모든 준비가 완료되었다면, 이제 본격적인 입점 절차를 시작할 수 있습니다. 이 4단계만 따라 하면 누구나 쉽게 인스타그램 쇼핑 기능을 활성화할 수 있습니다.
단계 1: 페이스북 상점 설정
페이스북 비즈니스 관리자에 접속하여 ‘상점’을 설정해야 합니다. ‘상점 만들기’를 클릭하고, ‘웹사이트에서 결제’ 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 고객이 인스타그램에서 상품을 클릭했을 때, 여러분의 쇼핑몰 웹사이트로 이동하여 구매를 완료하게 됩니다. 상점 설정을 완료하면 인스타그램 쇼핑 기능의 기반이 마련됩니다.
단계 2: 상품 카탈로그 추가
상점 설정이 완료되면, 앞서 준비한 상품 카탈로그를 페이스북 비즈니스 관리자에 추가해야 합니다. ‘데이터 소스’ 탭에서 ‘카탈로그’를 선택하고, ‘새 카탈로그 추가’를 클릭합니다. 수동으로 상품 정보를 업로드하거나, 이미 운영 중인 쇼핑몰 솔루션과 연동하여 자동으로 상품을 동기화할 수 있습니다. 상품 카탈로그가 정상적으로 등록되면, 페이스북 상점 페이지에 상품들이 나타나게 됩니다.
단계 3: 인스타그램 계정에서 쇼핑 활성화 신청
이제 인스타그램 앱으로 돌아와 쇼핑 기능을 활성화할 차례입니다. 인스타그램 프로필에서 ‘설정 및 개인정보’ 메뉴로 들어갑니다. ‘비즈니스 도구 및 관리’ 탭에서 ‘쇼핑’ 메뉴를 찾습니다. ‘시작하기’를 누르면, 페이스북과 연동된 상품 카탈로그가 자동으로 연결됩니다. 여기서 여러분이 사용할 카탈로그를 선택하고, 승인을 요청합니다. 이 과정은 보통 며칠 정도 소요될 수 있으며, 인스타그램 팀의 검토가 이루어집니다.
단계 4: 승인 후, 쇼핑 태그 게시
인스타그램 팀의 승인이 완료되면, 드디어 여러분의 인스타그램 게시물과 스토리에 쇼핑 태그를 추가할 수 있습니다. 게시물을 업로드할 때, ‘상품 태그’ 기능을 사용하여 사진 속 상품에 직접 태그를 지정할 수 있습니다. 태그를 클릭하면 상품명, 가격, 그리고 웹사이트로 이동하는 링크가 나타나게 됩니다. 이로써 고객들은 사진 속의 상품을 즉시 구매할 수 있게 됩니다.
4. 입점 후, 성공적인 쇼핑몰 운영을 위한 꿀팁
인스타그램 쇼핑 입점은 시작일 뿐입니다. 성공적인 매출 증대를 위해서는 몇 가지 추가적인 노력이 필요합니다.
첫 번째, 매력적인 콘텐츠를 지속적으로 업로드해야 합니다. 단순한 상품 사진보다는 사용자들이 공감할 수 있는 라이프스타일 사진, 모델 착용샷, 상품 사용 후기 등을 활용하여 구매 욕구를 자극하세요. 릴스, 스토리 등 다양한 형식의 콘텐츠를 활용하여 상품의 매력을 어필하는 것도 좋은 방법입니다.
두 번째, 인스타그램 광고를 적극적으로 활용해보세요. 인스타그램 쇼핑 기능과 연동된 광고는 특정 타겟층에 맞춤형으로 노출되어 광고 효율을 극대화할 수 있습니다. 특히 리타겟팅 광고를 활용하면, 이미 여러분의 쇼핑몰을 방문했던 고객들에게 다시 상품을 노출하여 구매를 유도할 수 있습니다.
세 번째, 고객과의 소통을 강화해야 합니다. DM, 댓글 등을 통해 문의하는 고객들에게 신속하고 친절하게 응대하는 것이 중요합니다. 고객들의 피드백을 수렴하여 상품이나 서비스 개선에 반영하는 것도 좋은 전략입니다.
네 번째, 인플루언서 마케팅을 고려해보세요. 여러분의 브랜드와 어울리는 인플루언서와 협업하여 상품을 홍보하는 것은 새로운 고객층을 확보하는 효과적인 방법입니다. 인플루언서의 팔로워들에게 상품을 자연스럽게 노출시킬 수 있습니다.
인스타그램 쇼핑 입점은 결코 어려운 일이 아닙니다. 이 글에서 제시된 단계와 팁을 활용하여 여러분의 쇼핑몰을 성공적으로 운영해보세요.