๐Ÿ’ฐ๋ฏผ์ƒํšŒ๋ณต ์ง€์›๊ธˆ, KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์—์„œ ๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญํ•˜๊ณ  ๋ฐ›๋Š” A to Z ์™„๋ฒฝ

Table of Contents

๐Ÿ’ฐ๋ฏผ์ƒํšŒ๋ณต ์ง€์›๊ธˆ, KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์—์„œ ๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญํ•˜๊ณ  ๋ฐ›๋Š” A to Z ์™„๋ฒฝ ๊ฐ€์ด๋“œ!

๋ชฉ์ฐจ

  1. ๋ฏผ์ƒํšŒ๋ณต ์ง€์›๊ธˆ, ๋Œ€์ฒด ๋ฌด์—‡์ด๊ณ  ์™œ ๋ฐ›์•„์•ผ ํ• ๊นŒ์š”?
  2. KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ์•ฑ์„ ํ†ตํ•œ ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’ ์‹ ์ฒญ ์ค€๋น„๋ฌผ
  3. KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’ ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๊ณผ์ • ์ƒ์„ธ ๊ฐ€์ด๋“œ
    • 3.1. KB์Šคํƒ€๋ฑ…ํ‚น(KB Star Banking) ์•ฑ ์ ‘์† ๋ฐ ์ดˆ๊ธฐ ํ™”๋ฉด ํ™•์ธ
    • 3.2. ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๋ฉ”๋‰ด ์ฐพ๊ธฐ ๋ฐ ์ง„์ž…
    • 3.3. ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ๋ฐ ์•ฝ๊ด€ ๋™์˜ ์ ˆ์ฐจ
    • 3.4. ์ง€์›๊ธˆ ์ˆ˜๋ น ๊ณ„์ขŒ ๋ฐ ๊ธˆ์•ก ํ™•์ธ
    • 3.5. ์ตœ์ข… ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ ๋ฐ ํ™•์ธ
  4. ์ง€์›๊ธˆ ์ง€๊ธ‰ ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜: ๋†“์น˜์ง€ ๋ง์•„์•ผ ํ•  ์ •๋ณด
  5. ์‹ ์ฒญ ์‹œ ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ ๊ฟ€ํŒ

1. ๋ฏผ์ƒํšŒ๋ณต ์ง€์›๊ธˆ, ๋Œ€์ฒด ๋ฌด์—‡์ด๊ณ  ์™œ ๋ฐ›์•„์•ผ ํ• ๊นŒ์š”?

๋ฐฐ๋„ˆ2 ๋‹น๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”!

๋ฏผ์ƒํšŒ๋ณต ์ง€์›๊ธˆ์€ ์ •๋ถ€๋‚˜ ์ง€๋ฐฉ์ž์น˜๋‹จ์ฒด๊ฐ€ ๊ฒฝ์ œ ํ™œ์„ฑํ™” ๋ฐ ์„œ๋ฏผ ์ƒํ™œ ์•ˆ์ •์„ ์œ„ํ•ด ํŠน์ • ๋Œ€์ƒ์—๊ฒŒ ์ง€๊ธ‰ํ•˜๋Š” ๋ณด์กฐ๊ธˆ์„ ๋งํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ตœ๊ทผ ๊ณ ๋ฌผ๊ฐ€์™€ ๊ฒฝ๊ธฐ ์นจ์ฒด๋กœ ์ธํ•ด ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช๋Š” ๊ตญ๋ฏผ๋“ค์˜ ์†Œ๋น„ ์—ฌ๋ ฅ์„ ์ฆ์ง„ํ•˜๊ณ  ์ง€์—ญ ๊ฒฝ์ œ์— ํ™œ๋ ฅ์„ ๋ถˆ์–ด๋„ฃ๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ์‹œํ–‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ง€์›๊ธˆ์€ ํ˜„๊ธˆ์œผ๋กœ ์ง€๊ธ‰๋˜๊ฑฐ๋‚˜ ํŠน์ • ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ง€์—ญ ํ™”ํ, ์นด๋“œ ํฌ์ธํŠธ ๋“ฑ์œผ๋กœ ์ œ๊ณต๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์€ ์ด๋Ÿฌํ•œ ์ง€์›๊ธˆ์„ ๊ตญ๋ฏผ๋“ค์ด ๊ฐ€์žฅ ์‰ฝ๊ณ  ํŽธ๋ฆฌํ•˜๊ฒŒ ์‹ ์ฒญํ•˜๊ณ  ์ˆ˜๋ นํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์˜จ๋ผ์ธ ํ”Œ๋žซํผ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์ฃผ์š” ๊ธˆ์œต ๊ธฐ๊ด€ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŽ์€ ๋ถ„๋“ค์ด ๋ณต์žกํ•œ ์„œ๋ฅ˜๋‚˜ ๋ฐฉ๋ฌธ ์ ˆ์ฐจ ์—†์ด ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’์œผ๋กœ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ง€์›๊ธˆ์„ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์—์„œ KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์„ ํ†ตํ•œ ์‹ ์ฒญ์ด ํฐ ์ฃผ๋ชฉ์„ ๋ฐ›๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

2. KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ์•ฑ์„ ํ†ตํ•œ ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’ ์‹ ์ฒญ ์ค€๋น„๋ฌผ

KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์˜ ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’์„ ํ†ตํ•ด ๋ฏผ์ƒํšŒ๋ณต ์ง€์›๊ธˆ์„ ์‹ ์ฒญํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํ•„์š”ํ•œ ์ค€๋น„๋ฌผ์€ ์ƒ๊ฐ๋ณด๋‹ค ๊ฐ„๋‹จํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณต์žกํ•œ ์„œ๋ฅ˜ ์ค€๋น„๋‚˜ ์ฃผ๋ฏผ์„ผํ„ฐ ๋ฐฉ๋ฌธ์ด ํ•„์š” ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์Šค๋งˆํŠธํฐ: KB์Šคํƒ€๋ฑ…ํ‚น ์•ฑ์„ ์„ค์น˜ํ•˜๊ณ  ์ด์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ ์Šค๋งˆํŠธํฐ์ด ํ•„์ˆ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  • KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ๊ณ„์ขŒ: ์ง€์›๊ธˆ์„ ์ˆ˜๋ นํ•  ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ์ž…์ถœ๊ธˆ ๊ณ„์ขŒ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ ๊ณ„์ขŒ๊ฐ€ ์—†๋‹ค๋ฉด ์•ฑ์„ ํ†ตํ•ด ๋น„๋Œ€๋ฉด์œผ๋กœ ๊ฐœ์„คํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ์ˆ˜๋‹จ: ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์„œ), KB๋ชจ๋ฐ”์ผ์ธ์ฆ์„œ, ๋˜๋Š” ๊ธฐํƒ€ ๊ฐ„ํŽธ ์ธ์ฆ(์ง€๋ฌธ, ํŒจํ„ด ๋“ฑ) ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ KB๋ชจ๋ฐ”์ผ์ธ์ฆ์„œ๋Š” KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ์•ฑ ๋‚ด์—์„œ ๋ฐœ๊ธ‰์ด ๋งค์šฐ ๊ฐ„ํŽธํ•˜๋ฉฐ, ํ–ฅํ›„ ๋ชจ๋“  ์€ํ–‰ ์—…๋ฌด์— ์œ ์šฉํ•˜๊ฒŒ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋ฏ€๋กœ ๋ฐœ๊ธ‰ํ•ด ๋‘๋Š” ๊ฒƒ์„ ๊ฐ•๋ ฅํžˆ ์ถ”์ฒœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์‹ ๋ถ„์ฆ ์ •๋ณด: ์‹ ์ฒญ ๊ณผ์ • ์ค‘ ๋ณธ์ธ ํ™•์ธ์„ ์œ„ํ•ด ์‹ ๋ถ„์ฆ(์ฃผ๋ฏผ๋“ฑ๋ก์ฆ ๋˜๋Š” ์šด์ „๋ฉดํ—ˆ์ฆ) ์ •๋ณด(๋ฐœ๊ธ‰์ผ์ž ๋“ฑ)๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•ด์•ผ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ค๋ฌผ ์‹ ๋ถ„์ฆ์„ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค€๋น„ํ•ด ๋‘๋ฉด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ๋„ค ๊ฐ€์ง€ ์ค€๋น„๋ฌผ๋งŒ ๊ฐ–์ถฐ์ ธ ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ์ง€๊ธˆ ๋ฐ”๋กœ KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ์•ฑ์„ ํ†ตํ•ด ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ์„ ์‹œ์ž‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

3. KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’ ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๊ณผ์ • ์ƒ์„ธ ๊ฐ€์ด๋“œ

KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์€ ์‚ฌ์šฉ์ž ํŽธ์˜์„ฑ์„ ์ตœ์šฐ์„ ์œผ๋กœ ๊ณ ๋ คํ•˜์—ฌ ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ๋งค์šฐ ์ง๊ด€์ ์œผ๋กœ ์„ค๊ณ„ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค์Œ ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ๋”ฐ๋ผํ•˜์‹œ๋ฉด ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ ์‰ฝ๊ฒŒ ์‹ ์ฒญ์„ ์™„๋ฃŒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

3.1. KB์Šคํƒ€๋ฑ…ํ‚น(KB Star Banking) ์•ฑ ์ ‘์† ๋ฐ ์ดˆ๊ธฐ ํ™”๋ฉด ํ™•์ธ

์Šค๋งˆํŠธํฐ์— ์„ค์น˜๋œ KB์Šคํƒ€๋ฑ…ํ‚น(KB Star Banking) ์•ฑ์„ ์‹คํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์•ฑ์— ์ ‘์†ํ•˜๋ฉด ๋กœ๊ทธ์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋กœ๊ทธ์ธ ํ›„ ์ดˆ๊ธฐ ๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด ์ƒ๋‹จ ๋˜๋Š” ํ•˜๋‹จ์— ‘๋ฏผ์ƒํšŒ๋ณต ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ’ ๋˜๋Š” ‘๊ธด๊ธ‰ ์ƒํ™œ ์•ˆ์ • ์ž๊ธˆ ์‹ ์ฒญ’ ๋“ฑ ๊ด€๋ จ ๋ฌธ๊ตฌ๊ฐ€ ํฌํ•จ๋œ ๋ฐฐ๋„ˆ(Banner)๋‚˜ ๋‹จ์ถ• ์•„์ด์ฝ˜์ด ๋ˆˆ์— ์ž˜ ๋„๋„๋ก ๋ฐฐ์น˜๋˜์–ด ์žˆ์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ ๋ฐ”๋กœ ๋ณด์ด์ง€ ์•Š๋Š”๋‹ค๋ฉด, ํ™”๋ฉด ์šฐ์ธก ์ƒ๋‹จ์˜ ์ „์ฒด ๋ฉ”๋‰ด (ไธ‰ ์•„์ด์ฝ˜)๋ฅผ ๋ˆ„๋ฅด๊ณ  ‘ํ˜œํƒ’, ‘๊ธˆ์œต์ƒํ’ˆ’, ๋˜๋Š” ‘์ƒํ™œ/๊ณต๊ณต’ ๋“ฑ์˜ ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ์—์„œ ๊ด€๋ จ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์ฐพ์•„๋ณด์„ธ์š”.

3.2. ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๋ฉ”๋‰ด ์ฐพ๊ธฐ ๋ฐ ์ง„์ž…

๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด์—์„œ ๊ด€๋ จ ๋ฐฐ๋„ˆ๋‚˜ ์•„์ด์ฝ˜์„ ๋ฐœ๊ฒฌํ–ˆ๋‹ค๋ฉด, ํ•ด๋‹น ๋ถ€๋ถ„์„ ํ„ฐ์น˜ํ•˜์—ฌ ์‹ ์ฒญ ํŽ˜์ด์ง€๋กœ ์ง„์ž…ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์€ ๋ณดํ†ต ๊ฐ€์žฅ ์ ‘์†๋Ÿ‰์ด ๋งŽ์€ ๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด์— ๋ณ„๋„์˜ ํŒ์—… ๋˜๋Š” ํ€ต๋งํฌ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜์—ฌ ๊ณ ๊ฐ์ด ํ—ค๋งค์ง€ ์•Š๋„๋ก ์•ˆ๋‚ดํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ ํŠน์ • ๊ธฐ๊ฐ„์—๋งŒ ์‹ ์ฒญ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒฝ์šฐ, ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„์ด ์•„๋‹Œ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ํ•ด๋‹น ๋ฉ”๋‰ด๊ฐ€ ์ž ์‹œ ์ˆจ๊ฒจ์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ, ์ •๋ถ€๋‚˜ ์ง€์ž์ฒด์˜ ๊ณต์‹ ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3.3. ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ๋ฐ ์•ฝ๊ด€ ๋™์˜ ์ ˆ์ฐจ

์‹ ์ฒญ ํŽ˜์ด์ง€์— ์ง„์ž…ํ•˜๋ฉด, ๊ฐ€์žฅ ๋จผ์ € ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ์ ˆ์ฐจ๋ฅผ ๊ฑฐ์นฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๋ถ€์ • ์ˆ˜๊ธ‰์„ ๋ง‰๊ณ  ์ง€์› ๋Œ€์ƒ์ž ์—ฌ๋ถ€๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ•„์ˆ˜ ๋‹จ๊ณ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ธ์ฆ ์ˆ˜๋‹จ ์„ ํƒ: KB๋ชจ๋ฐ”์ผ์ธ์ฆ์„œ, ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์„œ), ๋˜๋Š” ๊ฐ„ํŽธ ๋น„๋ฐ€๋ฒˆํ˜ธ ์ค‘ ์›ํ•˜๋Š” ์ธ์ฆ ์ˆ˜๋‹จ์„ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์ธ์ฆ ์‹คํ–‰: ์„ ํƒํ•œ ์ˆ˜๋‹จ์„ ํ†ตํ•ด ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์„ ์™„๋ฃŒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์•ฝ๊ด€ ๋™์˜: ์ง€์›๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๋ฐ ๊ฐœ์ธ ์ •๋ณด ํ™œ์šฉ์— ๋Œ€ํ•œ ์•ฝ๊ด€๊ณผ ์œ ์˜ ์‚ฌํ•ญ์„ ๊ผผ๊ผผํžˆ ์ฝ์–ด๋ณธ ํ›„, ํ•„์ˆ˜ ํ•ญ๋ชฉ์— ๋ชจ๋‘ ๋™์˜ ์ฒดํฌ๋ฅผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋‹จ๊ณ„์—์„œ ์ง€์› ๋Œ€์ƒ ์ž๊ฒฉ ์š”๊ฑด์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฐ„๋‹จํ•œ ํ™•์ธ ์งˆ๋ฌธ์— ๋‹ตํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

3.4. ์ง€์›๊ธˆ ์ˆ˜๋ น ๊ณ„์ขŒ ๋ฐ ๊ธˆ์•ก ํ™•์ธ

๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ํ›„, ์ง€์›๊ธˆ์„ ์ˆ˜๋ นํ•  KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ๊ณ„์ขŒ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ ์ž…์ถœ๊ธˆ ๊ณ„์ขŒ ๋ชฉ๋ก์ด ๋‚˜ํƒ€๋‚˜๋ฉฐ, ์ด ์ค‘ ์›ํ•˜๋Š” ๊ณ„์ขŒ๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ ๋“ฑ๋ก๋œ ๊ณ„์ขŒ๊ฐ€ ์—†๋‹ค๋ฉด ‘๊ณ„์ขŒ ์‹ ๊ทœ ๊ฐœ์„ค’ ๋ฒ„ํŠผ์„ ํ†ตํ•ด ๋น„๋Œ€๋ฉด์œผ๋กœ ๊ณ„์ขŒ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹œ์Šคํ…œ์€ ์„ ํƒ๋œ ๊ณ„์ขŒ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ง€์›๊ธˆ์ด ์ง€๊ธ‰๋  ์˜ˆ์ •์ž„์„ ์•ˆ๋‚ดํ•˜๋ฉฐ, ๋™์‹œ์— ์‹ ์ฒญ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ง€์›๊ธˆ์•ก๋„ ์ž๋™์œผ๋กœ ํ‘œ์‹œํ•ด ์ค๋‹ˆ๋‹ค. ํ‘œ์‹œ๋œ ๊ธˆ์•ก์ด ๋ณธ์ธ์ด ์˜ˆ์ƒํ•˜๋Š” ๊ธˆ์•ก๊ณผ ์ผ์น˜ํ•˜๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3.5. ์ตœ์ข… ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ ๋ฐ ํ™•์ธ

๊ณ„์ขŒ์™€ ๊ธˆ์•ก์„ ์ตœ์ข…์ ์œผ๋กœ ํ™•์ธํ–ˆ๋‹ค๋ฉด, ‘์‹ ์ฒญํ•˜๊ธฐ’ ๋˜๋Š” ‘์ œ์ถœํ•˜๊ธฐ’ ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆ„๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ ์ฒญ์ด ์ •์ƒ์ ์œผ๋กœ ์ ‘์ˆ˜๋˜๋ฉด, ํ™”๋ฉด์— ‘์‹ ์ฒญ์ด ์™„๋ฃŒ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค’๋ผ๋Š” ๋ฉ”์‹œ์ง€์™€ ํ•จ๊ป˜ ์ ‘์ˆ˜ ๋ฒˆํ˜ธ, ์ ‘์ˆ˜ ์ผ์‹œ ๋“ฑ์˜ ์ƒ์„ธ ์ •๋ณด๊ฐ€ ํ‘œ์‹œ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ํ™”๋ฉด์„ ์Šคํฌ๋ฆฐ์ƒท์œผ๋กœ ์ €์žฅํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์ ‘์ˆ˜ ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ๋”ฐ๋กœ ๋ฉ”๋ชจํ•ด ๋‘๋ฉด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์œผ๋กœ๋ถ€ํ„ฐ ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ์— ๋Œ€ํ•œ ์•Œ๋ฆผํ†ก์ด๋‚˜ ๋ฌธ์ž ๋ฉ”์‹œ์ง€๊ฐ€ ๋ฐœ์†ก๋  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์œผ๋‹ˆ ํ™•์ธํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

4. ์ง€์›๊ธˆ ์ง€๊ธ‰ ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜: ๋†“์น˜์ง€ ๋ง์•„์•ผ ํ•  ์ •๋ณด

์‹ ์ฒญ์„ ์™„๋ฃŒํ–ˆ๋‹ค๊ณ  ํ•ด์„œ ๋ฐ”๋กœ ์ง€์›๊ธˆ์ด ์ž…๊ธˆ๋˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€์›๊ธˆ ์ง€๊ธ‰์—๋Š” ๋ณดํ†ต ์ผ์ • ๊ธฐ๊ฐ„์˜ ์‹ฌ์‚ฌ ๋ฐ ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ณผ์ •์ด ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์ง€๊ธ‰ ์‹œ๊ธฐ: ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญ ์ ‘์ˆ˜ ํ›„ 3์ผ์—์„œ 7์ผ ์ด๋‚ด์— ์„ ํƒํ•œ KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ๊ณ„์ขŒ๋กœ ์ž…๊ธˆ๋˜์ง€๋งŒ, ์ง€์ž์ฒด์˜ ์‹ฌ์‚ฌ ์ผ์ •์ด๋‚˜ ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„ ์ดˆ๊ธฐ์—๋Š” ์ ‘์ˆ˜๋Ÿ‰์ด ํญ์ฃผํ•˜์—ฌ ๋‹ค์†Œ ์ง€์—ฐ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ •ํ™•ํ•œ ์ง€๊ธ‰ ์˜ˆ์ •์ผ์€ ์‹ ์ฒญ ์™„๋ฃŒ ํ™”๋ฉด ๋˜๋Š” KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ๊ณต์‹ ์•ˆ๋‚ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฐ€์žฅ ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜: ์ง€๊ธ‰๋œ ์ง€์›๊ธˆ์˜ ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜๋Š” ์ง€์›๊ธˆ์˜ ์ข…๋ฅ˜์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ฌ๋ผ์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. ํ˜„๊ธˆ์œผ๋กœ ์ง€๊ธ‰๋œ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์ผ๋ฐ˜์ ์ธ ๊ณ„์ขŒ ์ด์ฒด๋‚˜ ํ˜„๊ธˆ ์ธ์ถœ์ด ์ž์œ ๋กญ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์ง€์—ญ ๊ฒฝ์ œ ํ™œ์„ฑํ™” ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ์ง€๊ธ‰๋œ ์ง€์›๊ธˆ(์˜ˆ: ์ง€์—ญ ํ™”ํ, ํฌ์ธํŠธ)์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ์ฃผ์†Œ์ง€ ๊ด€ํ•  ์ง€์—ญ ๋‚ด์˜ ํŠน์ • ์—…์ข…(์˜ˆ: ๋Œ€ํ˜•๋งˆํŠธ, ์œ ํฅ์—…์†Œ ์ œ์™ธ)์—์„œ๋งŒ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ œํ•œ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€์›๊ธˆ์˜ ์„ฑ๊ฒฉ์„ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ™•์ธํ•˜์—ฌ ์‚ฌ์šฉ ๊ธฐํ•œ ๋ฐ ์‚ฌ์šฉ์ฒ˜ ์ œํ•œ ์‚ฌํ•ญ์„ ์ˆ™์ง€ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

5. ์‹ ์ฒญ ์‹œ ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ ๊ฟ€ํŒ

  • Q: ์ฃผ๋ง์—๋„ ์‹ ์ฒญ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ๊ฐ€์š”?
    • A: ๋„ค, KB์Šคํƒ€๋ฑ…ํ‚น ์•ฑ์„ ํ†ตํ•œ ์˜จ๋ผ์ธ ์‹ ์ฒญ์€ 24์‹œ๊ฐ„ 365์ผ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ, ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„์ด ์ •ํ•ด์ ธ ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๊ทธ ๊ธฐ๊ฐ„ ๋‚ด์—๋งŒ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • Q: KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ๊ณ„์ขŒ๊ฐ€ ์—†์œผ๋ฉด ์‹ ์ฒญํ•  ์ˆ˜ ์—†๋‚˜์š”?
    • A: KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์„ ํ†ตํ•ด ์ง€์›๊ธˆ์„ ์ˆ˜๋ นํ•˜๋ ค๋ฉด ์›์น™์ ์œผ๋กœ KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ๊ณ„์ขŒ๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์•ฑ ๋‚ด์—์„œ ๋น„๋Œ€๋ฉด ๊ณ„์ขŒ ๊ฐœ์„ค์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฏ€๋กœ, ๋ณ„๋„์˜ ์€ํ–‰ ๋ฐฉ๋ฌธ ์—†์ด ๋ฐ”๋กœ ๊ณ„์ขŒ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์‹ ์ฒญํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • Q: ๊ฐ€์กฑ ๋Œ€๋ฆฌ ์‹ ์ฒญ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ๊ฐ€์š”?
    • A: ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’์€ ๋ณธ์ธ ๋ช…์˜์˜ ์Šค๋งˆํŠธํฐ๊ณผ ์ธ์ฆ์„œ๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ๋ณธ์ธ ์‹ ์ฒญ์„ ๊ธฐ๋ณธ์œผ๋กœ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€๋ฆฌ ์‹ ์ฒญ์€ ์›์น™์ ์œผ๋กœ ํ˜„์žฅ(์ฃผ๋ฏผ์„ผํ„ฐ ๋“ฑ)์—์„œ๋งŒ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์ง€์ž์ฒด ์ •์ฑ…์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฐ€์กฑ๊ด€๊ณ„ ์ฆ๋ช…์„œ ๋“ฑ ์ถ”๊ฐ€ ์„œ๋ฅ˜ ์ œ์ถœ์ด ์š”๊ตฌ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. KB ์•ฑ์„ ํ†ตํ•œ ์‹ ์ฒญ์€ ๋ณธ์ธ ์‹ ์ฒญ์„ ๊ถŒ์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • Q: ์‹ ์ฒญ ํ›„ ์˜ค๋ฅ˜๊ฐ€ ๋‚˜๊ฑฐ๋‚˜ ๊ธˆ์•ก์ด ์ž˜๋ชป๋œ ๊ฒƒ ๊ฐ™์•„์š”.
    • A: ์‹ ์ฒญ ๊ณผ์ •์—์„œ ์˜ค๋ฅ˜๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ–ˆ๋‹ค๋ฉด, ์•ฑ์„ ์™„์ „ํžˆ ์ข…๋ฃŒ ํ›„ ๋‹ค์‹œ ์‹œ๋„ํ•ด๋ณด์„ธ์š”. ์ง€์›๊ธˆ์•ก์ด ์ž˜๋ชป ์‚ฐ์ •๋˜์—ˆ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐ๋  ๊ฒฝ์šฐ, KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰ ์ฝœ์„ผํ„ฐ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ์ง€์›๊ธˆ ์šด์˜ ์ฃผ์ฒด์ธ ์ง€์ž์ฒด ๋˜๋Š” ์ •๋ถ€ ์ฝœ์„ผํ„ฐ๋กœ ๋ฌธ์˜ํ•˜์—ฌ ์žฌ์‹ฌ์‚ฌ๋ฅผ ์š”์ฒญํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์€ํ–‰์€ ๋‹จ์ˆœ ์ง€๊ธ‰ ๋Œ€ํ–‰ ๊ธฐ๊ด€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

KB๊ตญ๋ฏผ์€ํ–‰์˜ ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’์„ ํ†ตํ•ด ๋ฏผ์ƒํšŒ๋ณต ์ง€์›๊ธˆ์„ ๋†“์น˜์ง€ ์•Š๊ณ  ํŽธ๋ฆฌํ•˜๊ฒŒ ์‹ ์ฒญํ•˜์—ฌ ์ƒํ™œ์— ๋„์›€์„ ๋ฐ›์œผ์‹œ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

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